Заточный станок STALEX SBG-150M

Гарантия и возврат

Уважаемые покупатели!

Компания КазМеханика ценит ваше доверие и стремится обеспечить высокий уровень обслуживания и качество поставляемой продукции. Ниже вы найдете подробную информацию о гарантийных обязательствах и условиях возврата.

Гарантия на продукцию

Мы реализуем только сертифицированное оборудование и комплектующие, соответствующие техническим регламентам. На каждую единицу товара предоставляется официальная гарантия от производителя.

• Срок гарантии: от 6 до 24 месяцев в зависимости от категории товара.
• Гарантийное обслуживание включает:
  • Бесплатный ремонт или замену неисправных деталей в течение срока действия гарантии;
  • Техническую консультацию от специалистов;
  • Оперативную диагностику и ремонт на наших сервисных базах.

Как воспользоваться гарантией:

1. Сохраните товарный чек и гарантийный талон.
2. Свяжитесь с нами: по телефону или email для уточнения условий.
3. Предоставьте товар в полной комплектации и чистом виде для диагностики.

Условия возврата

Мы работаем в соответствии с законодательством Республики Казахстан и обеспечиваем право на возврат товара:

1. Возврат товара надлежащего качества:
   • В течение 14 дней с момента покупки.
   • Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов эксплуатации и в полной комплектации.
   • Необходимы чек и документ, подтверждающий покупку.
2. Возврат товара ненадлежащего качества:
   • При наличии производственного брака или дефекта, выявленного в процессе эксплуатации.
   • Требуется заключение от технического специалиста.

Важно: Возврат не производится для изделий, выполненных по индивидуальному заказу, а также повреждённых по вине покупателя.

Как оформить возврат или гарантийное обслуживание?

1. Напишите на email: [email protected]
2. Укажите номер заказа, дату покупки и подробно опишите проблему.
3. Ожидайте инструкций от нашего специалиста по дальнейшим действиям.

КазМеханика всегда готова помочь в любых вопросах, связанных с обслуживанием и качеством товаров. Мы делаем всё, чтобы вы были уверены в своем выборе и в надежности нашего оборудования.

Ваш надежный партнер в промышленном оборудовании!